Politique de confidentialité

Introduction

Overload.su (« nous », « notre », « nos ») est opéré par 78 OVER 37 Ltd, enregistrée au Royaume‑Uni (Company number: 78 OVER 37 Ltd, Flat 27, 5 Waleorde Road, London, SE17 1GG, United Kingdom), et s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lors de votre visite. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter vos informations de plusieurs façons, notamment :

• Données personnelles : Des informations identifiables (nom, e‑mail, informations de paiement) que vous fournissez lors de l’inscription ou d’un achat.
• Données dérivées : Informations collectées automatiquement lors de l’accès au site (adresse IP, navigateur, système, heures d’accès, pages visitées avant/après).
• Données financières : Informations liées à votre moyen de paiement collectées lors d’achats, commandes, retours, échanges ou demandes d’informations.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir, exploiter et maintenir notre site et nos services.
• Améliorer, personnaliser et étendre notre site et nos services.
• Comprendre et analyser votre utilisation.
• Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités.
• Traiter les transactions et vous envoyer confirmations et factures.
• Communiquer avec vous (directement ou via partenaires) pour le support, les mises à jour et les informations autorisées.
• Vous envoyer des e‑mails.
• Détecter et prévenir les fraudes et autres activités illégales.

Services tiers

Nous utilisons des services tiers pour améliorer le site :

• Google Analytics: Nous collectons des données d’usage agrégées (fréquence, pages, sites référents) pour améliorer nos services. Analytics collecte l’IP au moment de la visite, pas votre nom. Nous ne la combinons pas avec des données identifiables.
• Facebook Pixel: Nous évaluons l’efficacité publicitaire et construisons des audiences pertinentes. L’utilisation de ces données par Facebook est régie par sa politique.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner sans cookies.

Partage et divulgation

Nous ne vendons ni n’échangeons vos données personnelles, sauf tel que décrit ici. Nous pouvons partager avec des prestataires (paiements, analytics, e‑mail, hébergement, support, marketing).

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Cependant, aucune méthode n’étant infaillible, la sécurité absolue ne peut être garantie.

Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Droit d’accès — Demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification — Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement — Demander la suppression de vos données, sous conditions.
• Droit à la limitation — Demander la limitation du traitement, sous conditions.
• Droit d’opposition — Vous opposer au traitement, sous conditions.

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez‑nous. Nous répondrons conformément aux lois applicables.